§ 1 Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Tanja Domke (im Folgenden als „Trainer“ bezeichnet) und dem/der Auftraggeber:in (im Folgenden als „Kunden“ bezeichnet).
§ 2 Anmeldung zu einem Angebot; Vertragsschluss
Die verbindliche Anmeldung für ein Angebot erfolgt durch schriftliche, mündliche oder telefonische Terminvereinbarung zwischen dem Kunden und dem Trainer. Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Kurs kommt erst durch die Bestätigung des Trainers zustande.
Bei dem zwischen dem Trainer und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält vom Trainer Handlungsvorschläge. Der Trainer schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele.
§ 3 Leistungen des Trainers
Der Umfang der vom Trainer zu erbringenden Leistung ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots (Trainings- oder Kursstunde). Der Trainer behält sich vor, den jeweiligen Inhalt des Angebots zu ändern.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website https://natura-canum.de/preisuebersicht/ bekanntgegebenen Preise für die Angebote. Aktuelle Preise können der vorgenannten Website entnommen werden. Preis- und Terminänderungen, sowie Irrtümer sind vorbehalten.
- Fahrtkosten werden mit 0,67 € pro gefahrenem Kilometer ab 76857 Münchweiler berechnet.
- Die Verpflichtung zur Zahlung der Teilnahmegebühr besteht unabhängig von der tatsächlichen Anwesenheit im Kurs oder Training.
- Bei Inanspruchnahme einer 5er-Karte verfällt diese spätestens nach 9 Monaten nach der Bestätigung des Trainers. Nicht in Anspruch genommene Trainingsstunden werden nach Ablauf dieser Frist nicht erstattet.
- Erstgespräche sowie Verhaltensanalysen mit Trainingsansatz ist per Vorkasse zu zahlen. Kann Zahlungseingang bis 48 h vor dem vereinbarten Termin nachgewiesen werden, so steht es dem Trainer frei, den Termin abzusagen oder zu verschieben.
- Einzelstunden werden nach dem erfolgten Trainingstermin in Rechnung gestellt. Die Zustellung der Rechnung erfolgt per E-Mail.
- Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder per EC-Karte. Eine Zahlung in bar ist nicht möglich.
§ 5 Rücktritt des Kunden
- Vereinbarte Einzeltermine (Einzeltraining, Erstgespräch, Verhaltensanalyse) müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail oder WhatApp abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, ist der Trainer berechtigt, die Gebühr für das Angebot in voller Höhe zu fordern. Verspätungen des Kunden zum vereinbarten Termin gehen zu dessen Lasten. Sie berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
- Der Kunde kann bis zu 3 Wochen vor Kursstart kostenfrei von der Anmeldung zu einem Kursangebot zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt werden folgende Stornogebühren berechnet:
- Rücktritt bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
- Rücktritt weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr
§ 7 Gewährleistungsausschluss
Der Trainer übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der innerhalb des Angebots vermittelten Kenntnisse. Der Trainer versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.
§ 8 Versicherungen des Kunden
Mit der Anmeldung zum jeweiligen Angebot versichert der Kunde, dass
a) sein Hund, soweit ihm bekannt, nicht an einer für Menschen oder andere Hunde ansteckenden Krankheit (z.B. Zwingerhusten) leidet,
b) sein Hund alle erforderlichen Impfungen erhalten hat,
c) für seinen Hund eine Tierhalterhaftplichtversicherung besteht.
§ 9 Voraussetzungen für die Teilnahme am Training
Die Voraussetzung zur Teilnahme an einem unserer Kurse und Stunden bedingt die Volljährigkeit (vollendetes 18. Lebensjahr) des Teilnehmers und den Besitz eines gültigen und gepflegten Impfpasses und den damit verbundenen Impfschutz für den Hund.
Ebenso erklärt der Hundehalter, dass der teilnehmende Hund gesund ist und keinerlei gesundheitliche Einschränkungen hat, die bei dem Training/ den Übungen gesondert berücksichtigt werden müssen. Sollte dies doch der Fall sein, bzw. sich während der Zeit der Zusammenarbeit ändern, ist dies dem Trainer umgehend und vor der nächsten Trainingseinheit schriftlich mitzuteilen. Dies ist dringend notwendig, um schon vorab das Training entsprechend anzupassen. Einzelfallabhängig behält sich der Trainer das Recht vor ein Training auszusetzen, bis die Abklärung der Gesundheit des Hundes durch den Tierarzt stattgefunden hat und dessen Unbedenklichkeit oder genaue Einschränkung dem Trainer mitgeteilt wird.
Ob ein Hund an einem Angebot teilnehmen kann oder nicht, ist dem jeweiligen Kurs und der Anmeldungsbestätigung zu entnehmen. Ist ein Training an der Schleppleine nötig, wird dieses ausschließlich am Brustgeschirr durchgeführt. Sollte ein Brustgeschirr nicht möglich sein, bedarf es einer gesonderten Absprache.
Würgehalsbänder, Stachelhalsbänder oder ähnliche Hilfsmittel, die beim Hund Schmerzen oder Schäden hervorrufen können, sind im Training nicht gestattet. Der Trainer behält sich vor, das Training abzubrechen, wenn keine Führhilfe eingesetzt wird. Eine Rückvergütung ist dann nicht möglich.
§ 10 Trainingsausschluss
Der Trainer behält sich das Recht vor, Teilnehmer vom Training auszuschließen, wenn dafür eine berechtigte Begründung vorliegt. Folgende Gründe können beispielsweise zu einem Trainingsausschluss führen:
- Den Anweisungen des Trainers wird nicht Folge geleistet
- Das Wohlbefinden andere Hunde und Menschen wird durch das Verhalten des Kunden und/ oder seines Hundes gefährdet
- Der Kunde gefährdet sich selbst und/ oder seinen eigenen Hund
- Krankheit des Hundes
- Einsatz tierschutzwidriger Hilfsmittel oder ungeeigneter Hilfsmittelkombinationen (z. B. Halsband + Schleppleine)
Der Preis für die Trainingseinheit oder Kursstunde wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
§ 11 Haftung
(1) Mit dem Abschluss eines Vertrags über eine Beratung oder die Teilnahme an einem Kurs bzw. einem Training kommt kein selbständiger Garantie‐ oder Gewährvertrag zwischen dem Trainer und dem Kunden zustande.
(2) Die Haftung des Trainers für Schäden, die nicht in einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bestehen, ist auf die vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung der Veranstalterin oder eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen des Trainers beschränkt. Ansprüche gegenübersonstigen Dritten, die an dem Angebot teilnehmen und weder gesetzlicher Vertreter noch Erfüllungsgehilfen des Trainers sind, bleiben hiervon unberührt.
(3) Der Trainer weist darauf hin, dass alle Kunden auch während des Kurses bzw. des Trainings den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Tierhalterhaftung (§833 BGB), unterliegen, und daher für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Sachbeschädigungen, die sie oder ihr Tier verursachen, einzustehen haben.
Der Trainer übernimmt während der Dauer des Kurses bzw. des Trainings nicht die Aufsicht über die teilnehmenden Tiere; eine Tieraufseherhaftung des Trainers (§ 834BGB) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
§ 12 Rechte an Fotos und Aufnahmen während eines Trainings
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Bilder und Aufnahmen, die während der Teilnahme an einem Training entstehen, von dem Trainer frei für seine Zwecke genutzt werden können. Der Kunde verzichtet auf eine Entlohnung für das zuvor erteilte Einverständnis.
§13 Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website oder der ausgehändigten Kursunterlagen, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrechtliegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Tanja Domke.
Die – auch auszugsweise – Verwendung der Inhalte dieser Website oder der ausgehändigten Kursunterlagen kann nur nach meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung erfolgen. Alle Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung bleiben vorbehalten.
Ich weise darauf hin, dass derjenige, der gegen das Urheberrecht verstößt indem er z. B. Bilder oder Texte unerlaubt kopiert, sich gem. §§ 106 ff UrhG strafbar macht und zudem gem. §§ 97 f UrhG kostenpflichtig abgemahnt wird und Schadensersatzleisten muss.
§14 Sonstiges
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.